"TalkTalk no era una marca de gran confianza antes del ciberataque, pero ahora los clientes dicen que les atendimos en circunstancias difíciles."continue reading →
"Si sólo me quedara un día en la vida y fuera correr una carrera o ser el dueño del ganador de la Copa de Oro, correría una carrera."continue reading →
"Las cosas que le pueden pasar a un niño en Internet son tantas como las que le pueden pasar en el patio de recreo, sólo que son más inmediatas y tienen el mundo entero al alcance de la mano."continue reading →
"Llevo 20 o 25 años dirigiendo empresas. He sido bien entrenado por una serie de organizaciones increíbles y tengo un montón de implícito, subconsciente reconocimiento de patrones sobre cómo tomar decisiones de negocios."continue reading →
"Una vez que sea obligatorio informar de que te han robado datos, chantajearte es una pérdida de tiempo. Chantajearte para que te calles: no puedes, porque tienes la obligación legal de contárselo a todo el mundo."continue reading →
"Cuando tenía 14 años, mi madre le dijo a mi profesor de química que le parecía una pérdida de tiempo que las chicas fueran a la universidad porque acababan casándose. Recuerdo que me enfadé mucho con ella."continue reading →
"Mi abuelo fue un modelo extraordinario de éxito y, sin embargo, yo era una niña, y en una familia muy militar no se suponía que las niñas tuvieran carreras profesionales. Creo que eso fue lo que me impulsó a seguir adelante."continue reading →
"La seguridad digital no es diferente de la seguridad física. Puedes hacer todo lo posible por minimizarla. Puedes armarte para protegerte, pero al final hay delincuentes en todas partes y así es el mundo."continue reading →
"Creo que la visión británica de la banda ancha debe centrarse en que más gente la utilice, y no en afirmaciones machistas sobre la velocidad de la tecnología."continue reading →
"No salimos mucho por la noche y, para la mayoría de la gente, no tenemos mucha vida social. Pero para nosotros el compromiso funciona, y creo que lo mejor que he hecho nunca ha sido tener una familia."continue reading →
"Tengo una posición enormemente privilegiada. Gano mucho dinero -cuestión de dominio público-, tengo muchísima ayuda y controlo más el día y lo que hago que alguien que trabaja por turnos en una caja o dirige el departamento de productos de un supermercado."continue reading →
"Echo muchísimo de menos las carreras. Si me dijeras que puedo ir a correr mañana por la tarde, lo haría. Para mí siempre ha sido una forma de desconectar y relajarme."continue reading →
"Pero yo era un político totalmente inútil y me di cuenta de que me convenía mucho más ganar dinero y dirigir empresas que el compromiso que es la política."continue reading →
"En general, se considera aceptable transportar niños y adultos entre Londres y Somerset cada semana, pero la opinión generalizada es que sería muy cruel hacer lo mismo con un perro."continue reading →
"Si ser abierto y honesto con mis clientes es ingenuo, me parece bien. Los directores generales que se esconden detrás de esa fachada que todo lo ve y todo lo sabe están jugando a un juego, no es real. Me gusta que me vean como soy."continue reading →
"Si te roban en una tienda, no piensas inmediatamente: "¿Es Corea del Norte? ¿Es la mafia? Pero con la cibernética no sabes inicialmente si estás tratando con un actor estatal, como ellos los llaman, un delincuente de poca monta, un infiltrado."continue reading →
"He estado delante de 500 personas muy enfadadas en Waterford cuando cerramos un centro de llamadas allí. Eso no es divertido, y el día que creas que es divertido es el día en que no deberías hacerlo."continue reading →
"Mi analogía mental de TalkTalk es un viejo Ford Cortina yendo a toda velocidad por el carril rápido de la M4 bajo una lluvia torrencial. Siempre vamos más deprisa de lo que a nadie le parece sensato, con cosas que no acaban de funcionar, pero con un entusiasmo enorme."continue reading →
"La seguridad en Internet se parece bastante a los problemas de seguridad vial cuando yo era niño. Había publicidad con clics y el hombre de la cruz verde iba a las escuelas a hablar con los niños."continue reading →
"Siempre he sido de la opinión de que la regla de los dos mandatos presidenciales es bastante buena y que los presidentes no deberían prolongar más de la cuenta su mandato."continue reading →
"Si eres un ciberdelincuente, los días de robar datos y luego venderlos por dinero en la web oscura ya no son tan rentables como antes."continue reading →
"Tras siete años extraordinarios y satisfactorios, en los que hemos transformado la experiencia del cliente de TalkTalk y sentado las bases para un crecimiento a largo plazo, he decidido que es hora de que empiece a ceder las riendas de TalkTalk y me centre más en mis actividades en el…continue reading →
"Le hice una estúpida promesa a mi marido a los 20 años, cuando él y yo empezábamos a salir, de que me jubilaría como jinete cuando tuviera 40 años."continue reading →
"Es muy tentador dedicarse a tiempo parcial y ocupar varios puestos de director no ejecutivo porque todo el mundo está pidiendo a gritos mujeres con talento."continue reading →
"Yo era esa clase de chica odiosa, recuerdo cuando tenía 10 años y asistía a eventos sobre carreras en los que la gente hablaba de ser secretarias y yo decía que no quería ser secretaria, que quería tener una secretaria, y la gente me miraba un poco perpleja."continue reading →
"No ocurre a menudo que uno de los mejores empresarios del mundo te llame y te diga: "Tengo un negocio que estamos a punto de sacar a bolsa como empresa independiente y nos gustaría que fueras su director ejecutivo"."continue reading →