"Haier, una marca china, ejemplifica la tendencia de las empresas de mercados emergentes a crear marcas que son aceptadas, si no reconocidas, por el consumidor occidental."continue reading →
"Las marcas chinas se enfrentarán a muchos obstáculos a la hora de comercializar con los consumidores occidentales. Más allá de las asociaciones con la mala calidad y las prácticas medioambientales poco recomendables, por lo general no disponen de las capacidades de marketing ni de los presupuestos necesarios para crear marcas…continue reading →
"Lo que permite el modelo de entrega global es tomar tareas que antes estaban geográficamente centralizadas, dividirlas en partes, enviarlas por todo el mundo donde exista la experiencia y la estructura de costes, y luego especificar los medios para reintegrarlas."continue reading →
"No se puede ser profesor sin haber sido estudiante. No se puede ser consultor sin haber sido investigador asociado. Por tanto, si se externalizan los trabajos menos sofisticados, en algún momento habrá que dar el siguiente paso."continue reading →
"A medida que las marcas se hacen más grandes, la necesidad de llegar a un mayor número de clientes las hace menos vanguardistas y diluye su posicionamiento único al intentar complacer a todo el mundo. Por eso no es de extrañar que estas marcas pasen varios años en declive antes…continue reading →
"El problema suele ser que las marcas aspirantes desean ser amadas universalmente. Desgraciadamente, el amor universal no es alcanzable ni deseable. En cambio, las grandes marcas son amadas por unos y odiadas por otros porque realmente representan algo."continue reading →
"La innovación de procesos es diferente de la innovación de productos. Se trata de cómo crear un nuevo producto o desarrollar un nuevo producto o fabricar un nuevo producto, pero no un nuevo producto en sí."continue reading →