«Tenemos que diseñar un sistema de prestación de servicios sanitarios hablando con la gente y preguntándole: «¿Qué mejoraría este servicio para usted? En cuanto empiezas a preguntar, recibes una avalancha de respuestas.»
Written by Paul Farmer
«Tenemos que diseñar un sistema de prestación de servicios sanitarios hablando con la gente y preguntándole: «¿Qué mejoraría este servicio para usted? En cuanto empiezas a preguntar, recibes una avalancha de respuestas.»