«Intentamos responder a esas preocupaciones de todas las formas posibles, reconociendo, una vez más, que en el análisis final, todo el mundo en ese vuelo quiere estar seguro, con el máximo nivel de confianza, de que todo el mundo en ese vuelo ha sido debidamente controlado, incluyéndome a mí, a usted y a todo el mundo.»
Written by John Pistole
