"Cuando los estudiantes de medicina se centran en ayudar a los demás, son capaces de capear el temporal de largas jornadas y resultados sanitarios devastadores: saben que sus colegas y pacientes dependen de ellos."continue reading →
"Una cultura resiliente lleva incorporada cierta resistencia. No tanta como para hacerla zozobrar, pero sí la suficiente para que no se atrofie."continue reading →
"Es cierto que todo líder necesita seguidores. No todos podemos ser inconformistas en todo momento, pero el conformismo es peligroso, sobre todo para una entidad en formación."continue reading →
"Para realizar un trabajo importante, la mayoría de los líderes organizan a las personas en equipos. Creen que cuando las personas colaboran para alcanzar un objetivo común, pueden ocurrir grandes cosas. Pero en realidad, el todo es a menudo mucho menos que la suma de las partes."continue reading →
"La creatividad consiste en generar ideas que sean novedosas y útiles. Defino a los originales como personas que van más allá de soñar las ideas y toman la iniciativa para hacer realidad sus visiones."continue reading →
"Cuando se llama mandonas a las mujeres jóvenes, suele ser porque intentan ejercer el poder sin estatus. El problema no es que sean dominantes, sino que la reacción se debe a que sobrepasan su estatus."continue reading →
"Mientras más mujeres se "inclinan" y seguimos luchando colectivamente contra el sexismo, hay otra barrera al progreso que no se ha abordado: Muchos hombres a los que les gustaría ver más mujeres líderes tienen miedo de hablar de ello."continue reading →
"Para entender el concepto de jefatura, hay que separar dos aspectos fundamentales de la jerarquía social que a menudo se agrupan: el poder y el estatus. El poder consiste en ocupar una posición formal de autoridad o controlar recursos importantes. El estatus implica ser respetado o admirado."continue reading →
"En el lugar de trabajo, muchas personas se convierten en jefes helicóptero, que se ciernen sobre sus empleados en un intento bienintencionado pero fallido de proporcionarles apoyo. Se trata de personas tan desesperadas por ayudar a los demás que desarrollan un complejo de caballero blanco y acaban causando daños."continue reading →
"Cuando pienso en votar, puedo no hacerlo y seguir considerándome un buen ciudadano. Pero cuando pienso en ser votante, ahora la elección se refleja en mi carácter. Proyecta una sombra."continue reading →
"Si una organización valora la innovación, puedes dar por sentado que es seguro expresar nuevas ideas, que los líderes te escucharán y que tu voz cuenta."continue reading →
"Cuando los receptores hablan de errores, suelen culpar a otras personas. Los dadores son más propensos a decir: "Este es el error que cometí; aprendí lo siguiente de él. Estas son las medidas que voy a tomar para no defraudar a nadie en el futuro"."continue reading →
"Es irónico que cuando pasas por una tragedia, aprecies más. Te das cuenta de lo frágil que es la vida y de que hay tantas cosas por las que seguir dando las gracias."continue reading →
"Al intentar innovar, la mayoría de la gente se detiene después de 10-15 posibilidades, sin reconocer que sus primeras ideas suelen ser las más obvias."continue reading →
"Cuando un vendedor se preocupa de verdad por usted, se genera confianza y es más probable que usted compre, vuelva para repetir y recomiende a nuevos clientes."continue reading →
"La meditación no es aceite de serpiente. Para algunas personas, la meditación puede ser la forma más eficaz de reducir el estrés y cultivar la atención plena. Pero no es una panacea. Si no meditas, no hay por qué estresarse por ello."continue reading →
"Lo contrario de un debilitador es un colaborador. Cuando los compañeros son comprensivos, se esfuerzan más por dar que por recibir, por mejorar nuestra productividad, por hacernos quedar bien, por compartir ideas y por ayudarnos a tiempo."continue reading →
"Los tomadores creen en un mundo de suma cero y acaban creando uno en el que jefes, compañeros y clientes no confían en ellos. Los dadores crean relaciones más profundas y amplias: la gente les apoya en lugar de dispararles."continue reading →
"Si alguna vez un compañero de trabajo ha interferido activamente en tu productividad, ha tratado de hacerte quedar mal, te ha robado ideas o te ha dado información falsa, has sido víctima de la socavación."continue reading →
"Como hombre, es cierto que nunca sabré lo que es ser mujer. Sin embargo, como psicólogo organizacional, siento la responsabilidad de aportar pruebas sobre dinámicas de la vida laboral que nos afectan a todos, no sólo a la mitad."continue reading →
"Desde el punto de vista de la motivación, ayudar a los demás enriquece el sentido y el propósito de nuestras propias vidas, demostrándonos que nuestras contribuciones importan y dándonos energía para trabajar más, durante más tiempo y de forma más inteligente."continue reading →
"Una de las señales de un mal compañero de trabajo es un patrón de debilitamiento persistente: obstaculizar intencionadamente el éxito, la reputación o las relaciones de un colega."continue reading →
"Los equipos necesitan la oportunidad de conocer las capacidades de los demás y desarrollar rutinas productivas. Así que una vez que subamos al autobús a las personas adecuadas, asegurémonos de que pasan algún tiempo conduciendo juntos."continue reading →
"La marca de la educación superior no son los conocimientos que acumulas en tu cabeza. Son las habilidades que adquieres sobre cómo aprender."continue reading →
"Cuando eres bueno controlando tus propias emociones, puedes disimular tus verdaderos sentimientos. Cuando sabes lo que sienten los demás, puedes tocar su fibra sensible y motivarles para que actúen en contra de sus propios intereses."continue reading →